纸质国际机票退市 电子客票将成大势所趋

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从11月5日起，纸质国际机票将退出历史舞台，今后乘飞机出行的旅客将很难购买到纸质国际机票了。

BSP（开账与结算计划，简称BSP），是国际航协根据协会会员航空公司的要求，为适应国际航空运输的发展，扩大销售网络和规范销售代理人的行为而建立的一种供销售代理人使用中性客票销售和结算的系统。BSP的管理是按照区域来划分，目前，全球已有140多个国家和地区建立了这一系统。

停发纸质国际机票

有消息称，国际航协下属的开账结算组织中国BSP将于11月5日停止向全国的机票代理人发入BSP国际纸质客票。到明年6月1日为止，全球航空业将不再使用纸质机票，从而实现完全的电子客票化。

11月4日，沈阳中建航空服务有限公司等多家代理机构表示，已收到上述通知，这意味着电子客票的时代将全面来临。据介绍，从11月5日起，国内机票代理人将无纸质机票可以领取，原有的BSP（中性纸质机票）还会在一定时间内销售，售完为止。

电子客票大势所趋

“电子客票安全吗？市民购买会不会上当？”得知电子客票将要代替纸质的国际机票后，孙女士不由得担心起来。就此，记者采访了中国民航东北地区管理局市场管理处高滔滔副处长。

据介绍，电子客票对乘客和航空公司都有好处。电子客票与纸质机票相比，克服了纸质机票容易丢失、损坏的缺点，网上购票、订座减少了很多中间环节，并且还不受时间和地点的限制。同时还可以通过互联网订购、签转、更改机票与退票，乘机时节省更多的候机时间。通过网上订票，旅客还可以拿到更低折扣的机票。目前在东北地区，中国民航电子客票的使用已经超过90%，说明电子客票已逐渐被旅客认可。并且随着民航总局凭借行程单就可以作为报销凭证的政策推出后，可以消除很多市民对电子客票的担心。旅客只要到正规的航空公司售票处或经中国航空运输协会认可的机票售票处去购买机票，并且及时拨打电话或登录网站验证真伪，一般不会上当受骗。

此外，南航北方分公司表示，传统的纸质机票要经过印刷、销售、运输、存档等环节，成本较高，而全面推行电子客票后，可为航空公司降低上述成本。

个别机场陆续推广

虽然电子客票代替纸质机票是大势所趋，但是因为个别机场因暂时没有安装电子客票离港系统，还将继续沿用纸质机票。据介绍，东北地区的个别航站也存在这种情况，随着机场的逐渐完善，纸质机票才会最终退出市场。

据沈阳的机票代理机构介绍，纸质国际机票的停止发放，很可能对个别只能使用纸质机票的国际线路造成影响。具体如何操作，还得等待相关通知。

与此同时，随着电子客票的推广，各大航空公司都已利用各自的网站开始销售电子客票，有的航空公司还推出掌上值机等业务。业内人士分析，纸质机票的取消虽然短期对机票代理者影响甚微，但从长远来看，这些代理机构必将遭受巨大冲击。（记者 吴妍焱）

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