丰田车自动加速事件之乱分析

Huyuh 发表于 2010/01/28 13:07 一品 美好家园 (www.ywpw.com) 主题字词: 丰田车 刹车 自动加速

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之前的刹不住车事故都推在脚垫上,实际上是因为查不出真正的原因。其实不难理解,汽车是个很复杂的系统,就像计算机一样,如果出了故障可能是由于组合原因造成的。如果单测刹车、加速系统,它永远是好的,因为那已经是严格测试过的。

搞软件的都熟悉,如果要改一个bug,就要先再现(reproduce)这个bug,然后就好分析问题在哪。举个例说我们的软件卖给客户后,突然接到客户的投诉说运行崩溃了。我们怎么也再现不出来,就问他是怎么用的。他说先运行了IE,然后再运行我们的软件就不行了。但是他没告诉我们他在IE上访问了个黄色网站,那个网站要他安装个小插件才能看图片,正是那个小插件和我们的软件犯冲。他当然不会提这个。没有这个信息,我们死也查不出来。这个黄色网站还很popular,结果我们就收到大量的客户投诉。公司领导终于发火了:查不出来给我下班回家继续查!结果第二天大家就纷纷汇报在家“偶然”发现了原因。领导还是很火:“你们一群笨蛋这么晚才知道,老子昨天在家也偶然发现了。”至少问题解决了。

丰田估计是这样:如果你启动车后,在放松刹车之前先打开CD player,换到收音机模式又切换回CD, 然后先倒车,再往前开,前2分钟时速维持在20mile以下,左边有美女经过,你又自动调节了一下左侧的后视镜瞄了一会,然后再加速到70mile以上,就再也刹不住车了。你想,这让丰田的技术人员怎么查??

我建议在每一次事故发生后,丰田应该立刻派人采访当事人,问问他是具体怎么操作的。当然,死者就不用采访了。

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